Envio
O frete padrão da USPS nos Estados Unidos é gratuito. O frete expresso nacional custa 15 USD e o internacional custa 15 USD.
Envio e devoluções
Detalhes claros para uma compra sensível
Consulte custos, produção personalizada, rastreamento e condições de devolução antes de pedir.
Produção personalizada
A Jewel Lay revisa os detalhes antes da produção, que costuma levar aproximadamente 10 dias úteis antes do envio.
Devoluções
Itens sem uso e não personalizados podem ser devolvidos em até 21 dias na embalagem original. Fale com o suporte antes do envio.
Itens personalizados
Aceitamos devolução apenas por danos ou erro de produção. Envie fotos claras e o email do pedido para análise do suporte.
Rastreamento
A USPS fornece rastreamento depois que a etiqueta é criada. Inclua o número do pedido Jewel Lay ao pedir ajuda.
Endereço e suporte
Solicite qualquer alteração de endereço o quanto antes. Depois da criação da etiqueta, custos adicionais de alteração ficam por conta do cliente.